Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles est essentielle pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez le site web be-brillante-etoile.com.

Informations collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous collectons certaines informations personnelles telles que :

  • Nom et prénom (si vous nous contactez via le formulaire de contact)
  • Adresse e-mail (si vous nous contactez via le formulaire de contact)
  • Coordonnées de réservation (si vous prenez rendez-vous via notre outil de prise de rendez-vous en ligne)
  • Informations de paiement (si vous effectuez une réservation payante via notre outil de prise de rendez-vous en ligne)

Utilisation des informations collectées

Nous utilisons les informations que nous collectons pour les raisons suivantes :

  • Pour répondre à vos demandes via le formulaire de contact
  • Pour traiter vos réservations et gérer les paiements
  • Pour vous envoyer des communications liées aux services proposés par Leprévost Laëtitia EI (Brillante étoile) (si vous avez accepté de recevoir des e-mails de notre part)
  • Pour améliorer l’expérience utilisateur sur le site web be-brillante-etoile.com

La collecte des données personnelles est justifiée par l’exécution du contrat en application de l’article S de la loi n°78-17 du 06/01/78.

Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Un cookie est un fichier stocké sur votre appareil lorsque vous naviguez sur notre site, permettant de mémoriser certaines informations sur votre visite. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter votre expérience sur notre site. Politique des cookies consultable ici.

Sécurité des données

Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données personnelles. Toutes les informations sensibles (comme les données de paiement) sont cryptées et envoyées via un protocole sécurisé (HTTPS). Résalib notre plateforme de prise de contact et de rendez-vous respecte la confidentialité des utilisateurs. Toutefois, nous vous conseillons de consulter leur propre politique de confidentialité pour obtenir plus de détails sur la manière dont vos informations sont collectées, utilisées et protégées. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Résalib ici.

Conservation des données

Nous conservons vos informations pour les fins pour lesquelles elles ont été collectées : 3 ans pour un prospects (sans achat), 10 ans pour les Factures contenant des données personnelles (obligation comptable), 5 ans pour les clients (gestion des contrats et achats). Les visiteurs ou Clients du site web be-brillante-etoile.com disposent à tout moment d’un droit d’accès, de modification, de rectification, d’opposition et de suppression des données qui les concernent en application des articles 39 et 40 de la loi  » informatique et libertés  » en date du 6 Janvier 1978. Les données personnelles communiquées par le client sont utilisées principalement pour la gestion des rendez-vous. vous pouvez demander la suppression de vos données par mail à cette adresse : be.brillante.etoile@gmail.com ou via le Formulaire de contact sur notre site.

Vos droits

Conformément aux lois applicables sur la protection des données personnelles, vous avez les droits suivants :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Rectifier ou mettre à jour vos informations
  • Demander la suppression de vos données
  • S’opposer à leur traitement ou demander une limitation du traitement
  • Portabilité des données (demander une copie des informations personnelles que nous détenons)

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par mail à cette adresse : be.brillante.etoile@gmail.com ou en utilisant le Formulaire de contact sur notre site.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de toute mise à jour en publiant la version modifiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des modifications.

Utilisation de Résalib pour la prise de rendez-vous

Nous utilisons Résalib pour faciliter la prise de rendez-vous en ligne. Lorsque vous souhaitez prendre un rendez-vous sur notre site web be-brillante-etoile.com, vous serez redirigé sur la page web Brillante étoile de Résalib, un service tiers. Résalib collecte certaines informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse e-mail et les détails relatifs à la prise de rendez-vous (date, heure, service demandé).

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Coordonnées

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Dernière mise à jour : 23/08/2026

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